Перша практична комплексна програма з продажів для вас та вашої Sales-команди
покращуєте кожен етап продажів на 19% — отримуєте зростання Х2

Lead Generation
+19%
до ефективності

Pre-sales
+19%
до ефективності

Closing
+19%
до ефективності

Delivery/Upsell
+19%
до ефективності
Ви підвищите конверсію і зменшите витрати на залучення клієнтів
Ви освоїте ефективні стратегії визначення потреб клієнтів, що знизить ризики на пізніших етапах
Ви зменшите кількість відмов і підвищите ймовірність успішних контрактів
Ви підвищите утримання клієнтів та максимізуєте прибуток від кожного проєкту
В результаті це дає
Зростання x2 в продажах
Для кого Принцип-19

На програму заходить СЕО/Власник та співробітники, які беруть участь в продажах, на ваш вибір
Кожен учасник отримує інструменти та матеріали для вдосконалення своїх навичок.
Це НЕ звичайні курси менеджера з продажу. Це досвід лідерів IT-сфери, які знають, як будувати sales.
Залишайте заявку і ми допоможемо вам сформувати команду для навчання
Програма
враховує специфіку вашої компанії та ролей співробітників
Старт Навчання
14 жовтня 2026
Тривалість
5 місяців
Блок 1
Sales Strategy

Антоніна Скрипник
Vice President Solutions and Consulting FSI at SoftServe
Модуль 1
◦ Розбір фреймворку побудови стратегії компанії по роботі у діючому сегменті.
◦ Пропрацювання варіанту виходу на нові ринки/зміну чи розширення бізнес моделі/ побудову чи виділення окремої спеціалізації чи домейного фокусу.
◦ Позиціювання компанії, сильні/слабкі сторони.
◦ Фреймворк впровадження стратегії у дію (етапи, кроки, стейкхолдери, підводні камені крізь час). ◦ Стратегія та позиціонування компанії, її складові елементи.
Модуль 2
◦ Оферинг — що ми продаємо, як і навіщо. Як говорити однією мовою із клієнтом.
◦ Що таке оферинг. Структура, основні елементи.
◦ Види (групи/градація) оферингів для ефективного розподілу інвестицій у їх розробку та побудову портфолі оферингів. Помилки у процесі його формування.
◦ Визначення та розуміння потреби клієнта, типи болей різних стейкхолдерів. Маппінг потенційного оферингу на потребу.
◦ Аудит бізнесу компанії: Аналіз портфоліо послуг, виявлення сильних і слабких сторін бізнесу, оцінка ресурсів та можливостей компанії.
Блок 2
Leadgen

Макс Макаренко
Founder & CEO at Revenyze, Founder at GrowthBand, Advisor at Growsy
Модуль 1
Визначаємо стратегію лідогенерації та готуємо необхідну інфраструктуру
◦ Яка стратегія лідгену ідеальна саме для вас
◦ Фреймворк з побудови та валідації гіпотез
◦ Як створювати гіпотези у трикутнику “Problem-Value Proposition-Audience”
◦ Визначаємо архітектуру для кожного каналу (Email, Linkedin)
◦ Створення та технічне налаштування інфраструктури
◦ Впроваждення процесу прогріву email та linkedin акаунтів
◦ Як контролювати пропускну здатність ваших каналів лідогенерації
◦ Основні KPI процесу лідогенерації
Модуль 2
Оркестрація та збагачення даних за допомогою AI
◦ ICP, який дійсно працює. Будуємо AI асистента для просунутой роботи з ICP
◦ Пошук та валідація компанії, які відповідають крітеріям ICP. Будуємо 100% автоматизирований процес
◦ Процес пошуку та збогачення контактів до кожного знайденого акаунта
◦ Автоматизуємо пошук та збір найбільш конверсійних тригерів
◦ Інтегруємо процес дата ресерча з CRM системою для підтримки високого рівня актуальності даних.
◦ Огляд та порівняння сучасного тулсету для data research
◦ Як ефективно побудувати роботу з intent даними
◦ Трансформуємо та чистимо дані за допомогою AI
Модуль 3
Процес Social Selling як перший етап прогріву аудиторії
◦ Покращуємо лінкедін профіля та інші точки касань з лідами
◦ Розглядаємо варіанти попереднього прогріву
◦ Створюємо контент для побудови персонального бренду
◦ Налаштовуємо процес енгейджменту з потенційними лідами
◦ Оптимізація процесу постійного коментування
◦ Підвищуємо охоплення завдяки різним типам постів
◦ Запуск ремаркетингу в socials по попередньо зібраним базам
Модуль 4
Безпечний LinkedIn outreach який приносить лідів
◦ Розбір кейсів - коли доцільно використовувати Linkedin
◦ Технічна підготовка інфраструктури в Linkedin
◦ Правила, яких треба дотримуватись, щоб вберегти ваш профіль від бану
◦ Всі нюанси налаштування автоматизації в Linkedin
◦ Підвищуємо ліміти на відправку connection requests
◦ Налаштування таргетингу та скорінгу лідів для покращення конверсії
◦ Фреймворк: Як зі 100 контактів отримати 1 клієнта
Модуль 5
Запуск та масштабування email outreach
◦ Будуємо процес моніторингу та підтримки високого deliverability ваших листів
◦ Запуск та деталі налаштування cold email кампаній
◦ Впроваджуємо обовʼязкову рандомізацію темплейтів
◦ Будуємо процес для підтримки високого рівня deliverability ваших листів + чекліст
◦ Процес виведення mailboxes зі спаму. Розбираємо головні сценарії.
◦ Підвищуємо конверсію з якісною відео персоналізацією, покроковий процес.
◦ Cтворюємо кастомні icebreakers за допомогою AI
◦ Фреймворк з побудови комунікації для outreach та nurturing кампейнів
Модуль 6
Загортаємо все в єдиний процес лідогенерації від А до Я
◦ Будуємо прозорий репортинг по всіх outbound-активностях
◦ Розподіляємо ролі та зони відповідальності в outbound команді та будуємо здорову оргструктуру
◦ Аналізуємо результати та бенчмарки та шукаємо швидкі точки зростання для кожної метрики на ітераційній основі
◦ Рахуємо бюджети необхідні для різних сценаріїв
◦ Таймлайн з імплементації процесу + ключові виклики на які треба звернути увагу.
◦ Розбір ваших кейсів та відповіді на всі питання
Блок 3
Sales Process (closing)

Антоніна Скрипник
Vice President Solutions and Consulting FSI at SoftServe
Модуль 1
◦ Presale stage and opportunity processing. Ефективна робота із запитами та лідами
◦ Пре-сейл процес, структура та складові елементи його етапів.
◦ Команди/компетенції, залучені на кожному етапі, ролі та вклад їх учасників.
◦ Фреймворки кваліфікації лідів/опортьюніті. Як підібрати те, що працюватиме найкраще для компанії.
◦ Аналіз пре-сейл процесів компанії, робота із підвищенням прогнозованості конвертації і якості інвестицій у пре-сейл активності.
◦ Діскавері фаза як частина пре-сейл процесу і як самостійний сервіс оферинг. Як не заплутати клієнта і самого себе.
Модуль 2
◦ Proposal. Оформлення комерційної пропозиції клієнту.
◦ Структура пропоузалу. Головні складові елементи, must have i good to have.
◦ Різні формати підготовки пропоузала – розгляд плюсів і мінусів.
◦ Тіпс і Трікс у формулюваннях та шейпінгу пропозиції – або дрібниць не буває.
◦ Типи сервісів (оферингів), які вносяться у пропоузал.
◦ Юридичні аспекти різних пропозицій. Хеджування ризиків якісним окресленням зобов’язань та очікувань для кожної із сторін.
Модуль 3
◦ Negotiations & Communication. Кращі практики комунікації із клієнтами для росту бізнесу.
◦ Теорія переговорного процесу. Основні типи взаємодії у переговорах. Помилки та ризики, які потрібно враховувати при роботі із різними типами клієнтів (ентерпрайз, МСБ, xtechs, урядовий і публічний сегмент).
◦ Communication plan – визначення плану комунікації та правил гри з різними клієнтами (робота із стейкхолдерами, які сповідують partnering або positioning style).
◦ Pricing call. Говоримо про гроші. Важкі переговори, як протистояти тиску клієнта, як не давати дисконт і не зіпсувати стосунки.
◦ Робота із запереченнями у комерційних переговорах.
Блок 4
Сross Sell/Upsell Accounting

Антоніна Скрипник
Vice President Solutions and Consulting FSI at SoftServe
Модуль 1
◦ Фармінг: Побудова довгострокових відносин із клієнтами для подальшого розширення співпраці.
◦ Що таке фармінг, для чого це потрібно.
Активності, які дають максимальний вихлоп із мінімальними інвестиціями (коштів та ресурсу).
◦ Варіанти артефактів, які працюють найкраще, та сфери/стейкхоледри, де вони працюють.
◦ Як впровадити практику фармінгу для своєї компанії і навчити (перевчити) проспекта/клієнта, що ви це будете робити із ним.
Модуль 2
◦ QBR (Quarterly Business Review) – практика регулярних зустрічей із клієнтами для оцінки співпраці та пошуку нових можливостей.
◦ Постановка фреймворку QBR, складові елементи, кращі практики, помилки у комунікації, базові пункти для успіху
◦ Як досягти ефективної регулярної комунікації із стейкхолдерами на усіх рівнях, хеджування ризиків та прогнозованішого росту бізнесу з клієнтом
◦ Пропрацювання варіантів, як запровадити практику QBR у свіжорозпочату співпрацю із проспектом та як побороти відторгнення уже діючих портфоліо клієнтів.
Модуль 3
◦ Account development plan (ADP) – теорія та практика ключового артефакта для роботи із портфоліо
◦ Що таке ADP, для чого потрібно, типи клієнтів, коли ADP розробляється обов’язково.
◦ Структура та головні елементи, формати підготовки, стратегія використання.
◦ Shareholder mapping – що робити із мапою стейкхолдерів і коли. Інтеграція із QBR.
◦ Governance model development – фреймворк роботи із акаунтом через усі рівні його стейкхолдерів, правильний мапінг сініоріті залучених сторін.
◦ Кращі практики відтрекування активностей по ADP, аналіз підходів, які спрацюють найкраще для компанії.
Блок 5
Delivery

Андрій Богданов
Delivery Director at Luxoft
Модуль 1
Engagement Management
◦ Що таке управління взаємодією: організація та підтримка ефективної комунікації між клієнтом і командою.
◦ Ролі Delivery Manager, Account Manager, Customer Partner.
◦ Вигляд на SPOC (Single Point of Contact) зі сторони клієнта.
◦ Client Facing Roles: ролі в компанії, які безпосередньо комунікують з клієнтом.
Модуль 2
Delivery Management у фінансах
◦ Маржинальність та ставки CM$, CM% (Contribution Margin), GM$/% (Gross Margin), P&L (Profit & Loss).
◦ Моніторинг CAP контрактів: аналіз вартості контрактів для забезпечення фінансової ефективності.
◦ Рекрутинг та стратегії: як підбір персоналу впливає на фінанси.
◦ Resource Utilization Rate: ступінь ефективного використання ресурсів і його вплив на P&L.
Модуль 3
Delivery Management у контрактах
◦ Кращі практики у структурі контрактів: як оптимально формулювати умови.
Типи контрактів: T&M (Time & Material), FX (Fixed Price), модель роялті.
◦ Управління бюджетом контракту: контроль витрат і маржинальності.
◦ Attrition Management: управління плинністю кадрів.
◦ Як зробити делівері дешевшим: стратегії зменшення витрат для клієнта без втрат для компанії.
Модуль 4
Delivery Management у пресейлі
◦ Голос клієнта (VOC – Voice of Customer): як враховувати потреби клієнта.
◦ Формулювання проблеми (Problem Statement): чітке визначення задач клієнта.
◦ RFQ (Request for Quotation), RFP (Request for Proposal), RFI (Request for Information).
◦ Процеси DAB (Decision Approval Board) та DQA (Delivery Quality Assurance).
◦ Перехід від пресейлу до Delivery Management: як плавно перейти від укладання контракту до виконання.
Модуль 5
Delivery Management в управлінні клієнтами та Account Management
◦ Моделі управління з клієнтами: як вибрати найефективнішу стратегію.
◦ Governance Framework: структура управління проектом.
◦ План розвитку акаунту: як розширювати співпрацю з клієнтом.
◦ Value Stream Map vs Development Value Stream: карта створення цінності в процесах.
◦ Account Mining Framework: як виявити нові можливості для бізнесу.
Модуль 6
Delivery Management в управлінні клієнтами
◦ Орієнтація на клієнта: як зрозуміти, чи ваші дії відповідають очікуванням клієнта.
◦ Баланс формальної та неформальної комунікації: стратегії побудови відносин.
◦ Переговори: техніки переконання та досягнення угод.
◦ Довіра клієнта: як її вибудувати та підтримувати.
Модуль 7
Delivery Management в управлінні персоналом
◦ Управління командою: як забезпечити ефективну роботу та мотивацію.
◦ Мотивація до вирішення проблем: як залучити команду до вирішення викликів у Delivery.
Додаткові заняття із запрошеними експертами та менторами:
Lead Generation
.jpg)
Тамара Левіт
Експертка з продажів на Upwork
◦ Ніша та алгоритми Upwork. Як зрозуміти, як заробляти гроші на гарячих лідах.
◦ Мануальні та автоматизовані біди. Практичне навчання лідогенераціі на біржі Upwork
Delivery

Андрій Сильчук
Delivery Director at DataArt
◦ Paperwork: основні документи між нами та клієнтом
MSA, SoW, LoU, DPA та нюансі кожного з цих документів. Хитрощі при їх складанні — на що обовʼязково звертати увагу. Чому праця з ними є дуже важливою
◦ Як продовжити контракт із замовником на вигідних для вас умовах.
Формат гри, де ваше завдання: підписати продовження контракту на вигідних для себе умовах. Річ не тільки про гроші, а й про адміністративне навантаження на таку команду. Це буде вкрай корисно для вміння вести перемовини.
Модуль по роботі з AI
Модуль по роботі з особистою ефективністю
Формат навчання та додаткові активності
Живі онлайн-зустрічі
48 години теорії
24 години практики
Розбори кейсів
під час гостьових сесій з топ-менеджерами IT-індустрії
VIP-зустрічі
із засновниками, співзасновниками відомих IT-компаній у форматі Q&A
Додатково для СЕО
Особиста ефективність, найм та мотивація топів, тайм-менеджмент
Круглий стіл
Мастермайнди раз на місяць. Тема обирається з актуальних питань
Стратегічна сесія-2026
в січні з фокусом на довгострокові цілі та розвиток бізнесу
Зустрічі з баді
Нетворк та обмін досвідом раз на місяць
Бізнес-гра
Проходить після кожного блоку з бонусами для переможців
AI-блок
Додаткові зустрічі на тематику АІ із запрошеними експертами
Ваші ментори, які мають практичний досвід та допомагають перетворити продажі на злагоджену та ефективну структуру
Спеціальні VIP-гості програми



Тарас Кицмей
Співзасновник та член Ради директорів SoftServe
Валерій Красовський
CEO/Co-Founder Sigma Software Group
Алекс Луцький
Founder and CEO of Innovecs
Результати після програми:
Збільшення продажів вдвічі

Системний підхід до продажів
Правильно позиціонуєте бізнес на ринку, розробите конкурентний оферинг та проведете аудит, щоб виявити точки зростання.

Ефективна лідогенерація
Створите масштабований процес outbound-лідогенерації з AI-інструментами, Social Selling, email- та LinkedIn-outreach.

Оптимізовані Sales-процеси
Утримуватимете ключових клієнтів через фармінг, QBR-зустрічі та мапування стейкхолдерів для розширення співпраці.

Покращені Delivery-процеси
Налагодите Engagement Management та підвищите ефективність управління клієнтами, контрактами та фінансами.

Імплементація нових інструментів та гіпотез
Обміняєтесь найкращими практиками через лідген-хаб, бадді-групи та практичні ігри, що прискорять ваші результати.

Відчутні результати під час програми
Зможете відстежувати прогрес і коригувати процеси для максимального ефекту.
Що входить в програму
Цей потік вже стартував. Ви можете подати заявку на наступний.
Пакет Premium
◦ Участь для СЕО/власника та ще до +9 членів команди на ваш вибір
◦ 5 місяців, 5 модулів під наставництвом топів IT-індустрії (Антоніни Скрипник, Максима Макаренка, Андрія Богданова)
◦ Аудит компанії (на старті і наприкінці)
◦ Імплементація нових інструментів та зворотний зв’язок
◦ Q&A з практикою
◦ Додатково розбори ваших кейсів із запрошеними експертами-лідерами IT-індустрії
◦ Гостьові QA-сесії з Тарасом Кицмеєм, Алексом Луцьким, Валерієм Красовським
◦ Доступ до записів програми
◦ Круглий стіл – мастермайнди
◦ Додаткові блоки з AI та особистої ефективності
◦ Бізнес-гра після кожного модулю з подарунками
◦ Стратегічна сесія-2026
◦ Участь в конференції Outsource People-2026 (в офлайнах)
◦ Регулярні щомісячні офлайни за локаціями: Львів, Київ чи Варшава
Всього 20 місць
Пакет Premium+
Все, що входить в Пакет Premium
+ Індивідуальна робота з ключовими менторами:
Три зустрічі з Максом Макаренком та три зустрічі з Антоніною Скрипник:
◦ Перша зустріч інтро-дзвінок для виявлення запиту та Q&A
◦ Наступні дві зустрічі індивідуальна робота з кожною компанією по їхньому запиту
◦ Домашні завдання та перевірка менторами
+ Для вашої команди: повний курс по AI від експертів в IT-Outsource
+ Для СЕО/власника: 12 місяців в закритому бізнес-клубі Growth Factory Academy
Всього 5 місць
Участь для СЕО та ще до 9-х членів команди.
.png)
Гарантія результату
Якщо під час першого місяця від старту навчання ви зрозумієте, що програма вам не підходить, і ви не досягаєте очікуваних результатів, то ви можете: повернути кошти за навчання або отримати додаткову персональну консультацію для доопрацювання стратегії
Чому СЕО заходять на програму “Принцип-19”

Андрій Бурак
CEO and Founder
at Relevant Software
Головна причина — це спікери. Як тільки я побачив у складі
Антоніну Скрипник, для мене рішення було очевидним. Вона – топовий експерт і наставник всіх часів у темі продажів та
процесів. Додатково був ще один визначальний фактор – Макс Макаренко, якого я також дуже ціную.
Але те, що стало справжнім бонусом і змінило моє
сприйняття програми – це можливість залучити до 10
учасників з команди.
Раніше всі навчання, на які я ходив, мали один і той самий
виклик: після навчання доводилося перерозповідати все
команді, бути таким собі "зіпсованим телефоном". І не завжди
виходило передати суть так само добре, як це зробили б
експерти.
А тут команда навчається безпосередньо у топових спікерів.
Вони отримують знання напряму, без перекручень, і одразу
можуть впроваджувати їх у роботу. Це саме те, що треба для
якісних змін у компанії.

Алекс Коломійцев
СЕО в onPoint Studio
Можливість навчатися не одному, а всією командою. Відносно невелика інвестиція у навчання команди.
опрацювати з Антоніною Скрипник над основами продажів, а саме, позиціювання, виявити цінність, донести до потенційних клієнтів, робота з існуючими клієнтами. Робота з Максом Макаренко над лідген-процесом

Микола Саранюк
Owner & CEO
в Red Chameleon
Перше, чому я йду на програму «Принцип 19», – тому що в мене вже є попередній досвід навчання з Growth Factory, яке
суттєво вплинуло на мій професійний розвиток. Рік тому я
навіть не думав про ті речі, які сьогодні вже впроваджую. Цей
досвід показав, наскільки важливими є структуровані знання
та нові підходи в бізнесі. Тому зараз я хочу отримати ще більше конкретних інструментів для зростання.
По-друге, оточення та нетворк. Для мене дуже важливі люди, з якими я навчаюся, тому що саме вони допомагають рости. Ти отримуєш нові знайомства, бачиш, як інші підходять до
справи, які в них результати. І в тебе є банальний, але дуже
корисний орієнтир – люди, на яких можна рівнятися. Це
оточення, до якого я прагну: власники та керівники компаній,
сфокусовані на міжнародних ринках, із закордонними офісами й командами. Саме такі знайомства допомагають краще розуміти принципи ведення бізнесу в глобальному середовищі та розширювати горизонти.
По-третє, це навчання, навчання, навчання – і впровадження
нових інструментів та підходів, які я ще не використовував, але які можуть реально бустанути і мене особисто, і мою компанію.

Анна Бовда
СЕО в Sloboda Studio
Рік тому наша команда менеджменту Sloboda вже працювала з Антоніною Скрипник, і це був величезний буст для компанії: у розвитку акаунтингу, менеджменту та делівері.
Ми зрозуміли, що коли команда знаходиться в одному
інформаційному полі, чує однакові речі та розуміє однакові
принципи — це кардинально змінює ефективність роботи.
Насправді я вперше таке бачу, щоб була можливість
залучити до навчання продажам таку кількість людей.
Для масштабування важливо, щоб не лише менеджмент, а вся компанія розуміла, як будувати продажі, вести клієнта та
закривати угоди.
Якщо ти і твоя команда перебуваєте в одному інформаційному полі, чуєте однакові речі, то і розумієте їх однаково. Коли команда бачить ваш імпакт, ваші інвестиції в їхнє навчання – це зовсім інший рівень мотивації та залученості.
Організатори програми Принцип-19

Growth Factory з 2013 року об'єднала понад 20 000 IT-підприємців, експертів, топів індустрії
Нам довіряють




.jpg)




.jpg)
.png)



Залишились питання?
-
Чи можна купити онлайн-інтенсив без доступу в клуб?Якщо ти Sales, то ти можеш придбати лише онлайн-інтенсив без доступу до клубу. Для CEO в нас діють спеціальні умови, на яких Ви отримаєте доступ як до онлайн-інтенсиву, так і до всіх інших активностей Growth Factory Academy.
-
Чи можна купити записи?Ні. Цей онлайн-інтенсив максимально практичний і по записам неможливо буде отримати нові знання. Відео та саммарі зустрічей будуть опубліковані в Growth Factory Academy після його закінчення та ви зможете їх передивитись. Можливості купити записи немає.
-
Що таке Growth Factory Academy?Це закритий клуб СЕО та топ-менеджерів IT-компаній, створений для сприяння постійному розвитку та підвищенню прибутковості українського IT-бізнесу. Для цього організовано регулярні зустрічі учасників, можливість консультуватись 1-to-1 з експертами, внутрішні курси та лекції. Більше про Академію дивіться на сайті https://www.growth-factory.it/
-
Як можна оплатити участь?Наразі доступна оплата через Fondy, PayPal, Payoneer та на рахунок. Напишіть нашому менеджеру Наталі та вона допоможе вам обрати найзручніший спосіб оплати.
-
7 місяців контенту та послідовного створення компанії
-
Пункт 2
-
Пункт 3
-
Пункт 4
щоб дізнатись більше про можливості
Програми для системного покращення продажів в аутсорсингових IT-компаніях вдвічі
З радістю відповімо на ваші питання

Наталія Алієва
E-mail: nataliya@growthfactory.it
Telegram: @natalkaAlieva

Андрій Скубій
E-mail: andrii@growthfactory.it
Telegram: @AndriyGF
© All Rights Reserved 2019-2025. Growth Factory.