Delivery

У багатьох сервісних IT-компаніях акаунт-менеджмент живе «на мінімалках»: інвойсинг, базові опитування, участь у демо й кількох розмовах про апсейл. Формально — рух є. Практично — керованого росту немає, бо ключова ланка випадає з процесу: production / delivery, які щодня бачать реальний стан клієнта, його бізнесові болі, ризики й точки росту. Андрій Сильчук , Delivery Director DataArt та один з менторів закритого бізнес-клубу Growth Factory Academy,   наполягає на простому п