Продажі

П латформа Upwork залишається однією з найпопулярніших для фрілансерів завдяки широкому вибору проєктів і конкурентним цінам. Незалежно від того, чи ви новачок, який тільки освоює роботу на Upwork без досвіду , чи вже маєте досвід, ці 7 порад допоможуть оптимізувати вашу взаємодію з клієнтами та підвищити шанси на успіх у лідогенерації в ІТ . Своїм досвідом ділиться Анастасія Новикова, CEO Haka Media, експертка з просування на Upwork . 1. Заготовки відповідей для типових пита

Дисклеймер:  інформація в цій статті актуальна станом на 2021 рік. Автор цієї статті — Євген Бомбела, співзасновник і СОО компанії TATEEDA. Компанія працює з середніми підприємствами за моделлю аутстафінгу, а також виконує проєкти під ключ у нішах Healthcare, IoT (Інтернет речей) і Field Service (технічне обслуговування). Головний офіс TATEEDA розташований у Сан-Дієго, Каліфорнія, а відділ розробки — в Одесі. У команді — понад 50 осіб, з яких більше 15 працюють віддалено. Євг

Опис кейсу в портфоліо IT-компанії має бути компактним — не більше двох сторінок. Якщо текст буде довшим, його, найімовірніше, не дочитають. Кейс — це стисла історія, яку можна переказати за 40 секунд у форматі: «Хто ми — що ми вміємо — яку цінність отримає клієнт».  Такий підхід відображає стратегію компанії , спрямовану на чітке донесення цінності до клієнта. Антоніна Скрипник, VP of Financial Services Solutions and Consulting at SoftServe, поділилася порадами, як створити

Upsell  — це збільшення середнього чека та додаткові продажі наявним клієнтам. Чому варто інвестувати в up sell  в IT? Ймовірність закриття угоди з існуючим клієнтом становить 60%, тоді як із навіть добре кваліфікованим новим лідом — лише 20%. Установка на b2b продажі  та up selling  у сервісній IT-компанії має бути частиною культури кожного співробітника: не лише сейлзів чи власника, а й аккаунт-менеджерів, проєктних менеджерів і розробників. Як продавати більше вашим клієнт

У Андрія Громенка величезний досвід підготовки та проведення роадшоу — він об’їздив усю Європу, понад 30 штатів у США, а також відвідав Австралію та Близький Схід у 2022-2023 роках. У 2025 році в планах — розширення на азійські ринки, зокрема Сингапур і Японію, де попит на лідогенерацію в ІТ  стрімко зростає. Андрій — засновник і СЕО сервісної ІТ-компанії Code&Care, яка спеціалізується на веб-розробці з акцентом на блокчейн і штучний інтелект уже понад 8 років. Наразі в коман

У 2025 році роадшоу залишаються потужним інструментом для ІТ-компаній , адже віртуальні зустрічі в Zoom чи переписка в LinkedIn ніколи не замінять живого спілкування з клієнтами. Лідогенерація  через особисті зустрічі дозволяє будувати довіру та отримувати реальні замовлення. Однак успіх залежить від правильної підготовки та досвіду. Команда Growth Factory поспілкувалася з експерткою, яка знає, як організувати результативне роадшоу. Це Тетяна Бондаренко, CBDO @Skywell Softwar

Сьогодні європейський ринок залишається привабливим для IT-компаній, але водночас він вимагає ретельного підходу до етапів продажу , розуміння локальних особливостей та адаптації до сучасних викликів. Є думка, що варто розробнику переїхати до Європи, як вмикається лічильник до моменту, коли він залишить вашу компанію.  Розбираємося, як підстрахувати себе, утримувати співробітників, чи варто це робити, а також як ефективно організувати B2B продажі  та найм у різних країнах Євр

Як ми «зливаємо» платоспроможних клієнтів? Що впускаємо в комунікації з лідами ? Чому ми тримаємо лідгена, який не приносить профіту по кілька місяців? Чи справді холодні дзвінки в IT «повстали» та досі в топі інструментів лідогенерації ? А якщо не працюють, то що з ними не так? Відповіді на ці питання криються в правильному підході до етапів продажів  і вдосконаленні комунікаційних навичок. ТОП-19 інсайтів з відкритого воркшопу «Сейлз-дзвінки в ІТ-продажах: як підвищити конв

У сучасному світі продажів одна з головних проблем полягає в тому, що компанії часто намагаються продати не те, що потрібно клієнту, а те, що у них є. Це призводить до низької конверсії та втрати потенційних клієнтів.  У цій статті ми розглянемо найкращі практики використання  LinkedIn outreach , щоб залучати більше потенційних клієнтів і будувати з ними міцні відносини для довгострокової співпраці. Ми також розкриємо, як маркетинг для IT-компаній  може допомогти у створенні

Prospecting — це проактивний процес пошуку та ідентифікації потенційних клієнтів, які можуть бути зацікавлені у ваших продуктах чи послугах у сфері IT-аутсорсинг . Це не просто лідогенерація , а стратегічний підхід до встановлення контактів, аналізу потреб клієнтів та створення бази для передбачуваних доходів (predictable revenue).  У цій статті ми розберемо ключові відмінності між проспектінгом та лідогенерацією для бізнесу , переваги першого та 10 сучасних стратегій, які до

LinkedIn — це провідна платформа для B2B-маркетингу та лідогенерації в ІТ . У цій статті ми переписали та розширили 5 ефективних способів пошуку лідів для IT-компаній, додавши актуальні інструменти, приклади та поради на 2025 рік, щоб оптимізувати генерацію лідів . 1. Визначте свій ICP (Ideal Customer Profile) Чіткий Ideal Customer Profile (ICP) — основа успішної лідогенерації . ICP дозволяє зосередитися на клієнтах, які ідеально відповідають вашому бізнесу. Без нього ви риз

У сучасному  IT-аутсорсингу  ефективні канали продажів є ключовими для масштабування бізнесу та залучення клієнтів, які відповідають портрету клієнта . Чи варто відправляти сейлзів за кордон? Чи краще наймати локальних спеціалістів, щоб оптимізувати етапи продажу ?  Підготували перелік каналів продажів, які активно використовуються в IT-аутсорсингу  у 2025 році, з урахуванням трендів маркетингу 2025  та інструментів для збільшення продаж . 1. Партнерська мережа Партнерські ме

Підвищити ціни на послуги — це не просто оновити прайс-лист. Це стратегічний виклик, який вимагає створення цінності для клієнта, терпіння та системного підходу. Формула "більше цінності — вища ціна" здається простою, але її реалізація потребує часу — від року й більше. Ось 7 практичних кроків, які допоможуть вам вийти на новий рівень цін і довіри клієнтів, спираючись на досвід польських IT-компаній та тренди маркетингу 2025. 1. Оптимізуйте кожен customer touchpoint Кожен кон

Близький Схід є привабливим, але складним ринком для IT-компаній, які прагнуть розширити свою присутність. Унікальні культурні, економічні та бізнесові особливості регіону вимагають ретельного підходу до розробки стратегії компанії  та маркетингових ініціатив.  Щоб допомогти IT-бізнесам ефективно вийти на цей ринок, ми запросили до нашого бізнес-клубу Growth Factory Academy  експерта з 8-річним досвідом роботи на Близькому Сході. На основі його виступу ми створили цей розшире

З абезпечити компанію лояльними клієнтами, які не лише повертаються, а й рекомендують вас іншим, а також легко реалізовувати апсели  — це реально, якщо делівері-процеси налагоджені правильно. У 2025 році, коли конкуренція в IT-сфері стрімко зростає, а клієнти стають дедалі вимогливішими, якісний делівері стає основою для масштабування бізнесу.  У цій статті ми розберемо п’ять ключових моментів, які допоможуть вам перевірити, чи не втрачаєте ви можливості для зростання, та дод

Чи замислювалися ви над тим, як співпраця з компаніями рівня Amazon, Google чи Microsoft може змінити перспективи вашого бізнесу?  Партнерство з провідними гравцями ринку відкриває нові горизонти для IT-компаній, дозволяючи не лише масштабувати бізнес , але й зміцнити репутацію, залучити нових клієнтів і розвинути експертизу в обраній ніші. У сучасному світі, де конкуренція в IT-секторі зростає щодня, партнерська мережа стає ключовим інструментом для досягнення стабільного зр

Інтернет-торгівля стрімко розвивається, стаючи одним із ключових драйверів економічного зростання у світі. Для ІТ компаній цей ринок відкриває широкі можливості для масштабування бізнесу, залучення клієнтів і підвищення доходів.  Цифрова трансформація бізнесу  відіграє вирішальну роль у цьому процесі, дозволяючи оптимізувати операційні процеси, покращувати взаємодію з клієнтами та адаптуватися до нових викликів, включно з умовами війни чи економічної нестабільності.  У цій ст

Upwork це  одна з найбільших у світі платформ для фрілансу, яка об’єднує мільйони клієнтів і фахівців із різних галузей, зокрема ІТ. Для ІТ-компаній Upwork є інструментом для залучення клієнтів, розширення бізнесу та збільшення продажів.  У цій статті ми детально розглянемо, що таке Upwork , як ефективно працювати на цій платформі, зокрема в Україні, і які стратегії допоможуть ІТ-компаніям досягти успіху. Ми також торкнемося порівняння Fiverr vs Upwork , специфіки роботи на U

Задоволеність клієнтів є ключовим фактором успіху в сфері ІТ-аутсорсингу . Вона не лише впливає на збереження клієнтської бази, але й формує репутацію компанії, сприяє залученню нових клієнтів і забезпечує конкурентну перевагу.  У цій статті ми детально розглянемо, як задоволеність клієнтів впливає на ІТ-бізнес , які аспекти  структури ІТ-компанії  сприяють її підвищенню, а також як ефективно використовувати зворотний зв’язок  для вдосконалення процесів. Чому задоволеність кл

ІТ-конференції є одним із найефективніших каналів для залучення та конвертації лідів у сучасному бізнес-середовищі. Вони створюють унікальну платформу для взаємодії з потенційними клієнтами, партнерами, інвесторами та іншими професіоналами галузі.  Завдяки поєднанню мережевих можливостей, доступу до інновацій та підвищення впізнаваності бренду, такі заходи стають важливим елементом стратегії розвитку компаній. Участь у конференціях дозволяє не лише презентувати продукти чи по