Як змінюється ставлення до роботи у зумерів

Покоління Z підростає і починає масово влаштовуватися на роботу. При цьому 83% вважають себе “job-hoppers “: не прив’язуються до одного роботодавця і готові швидко піти. Нещодавно вийшов звіт Edelman про те, як залучити й утримати Gen Z працівників  — цікаво з погляду найму і можливостей для проєктів.Зумери — це не просто ще одна вікова категорія. Вони мислять інакше з фундаментальних причин. Вони сформувались у світі постійних трансформацій: від економічних криз до глобальної пандемії. 

Для них інтернет — не інструмент, а частина реальності, яку вони сприймають інтуїтивно. Вони не бояться технологій, але й не піддаються їм сліпо. Водночас ця цифрова обізнаність формує нову модель поведінки — усвідомлену, критичну, вибіркову.

Поверхневість не працює: зумери хочуть дій

Для сучасного бізнесу Gen Z — виклик. Усе, що звучить як корпоративний штамп або “маркетингова обгортка”, відштовхує. Ці молоді люди звикли бачити десятки меседжів щодня — і навчилися миттєво розпізнавати фальш. Якщо компанія говорить про цінності — ці цінності мають проявлятися в реальних діях: у гнучкому графіку, в політиці найму, в комунікації керівників. Для Gen Z немає нічого гіршого за обіцянки, які не мають під собою дійсної основи. Вони голосують лояльністю за щирість, а не за бренд.

Робота як сенс, а не як обов’язок

На відміну від попередніх поколінь, для Gen Z робота — не самоціль. Вони не женуться за посадою чи стабільністю, якщо не бачать у цьому особистої цінності. Їх мотивує зміст — відчуття, що те, що вони роблять, має значення. 

Це може бути внесок у розвиток продукту, підтримка команди або навіть соціальна користь. Вони охоче працюють, але тільки якщо бачать, куди веде їхня праця. 

Саме тому компаніям потрібно не лише транслювати “великий сенс”, а й показувати, як кожен учасник процесу може його створювати. Тому що для зумерів сенс — це щоденна дія, а не презентаційний слайд.

Чому зумери не залишаються надовго: нова динаміка на ринку праці

Попри поширену думку, що Gen Z не цінує роботу, це покоління ставить нову планку: їм важливо бачити сенс у тому, що вони роблять. 

Якщо робота не приносить значення, вони йдуть — швидко і без жалю. Це змінює підхід до hr процесів, культури зворотного зв’язку та лідерства.

Професійне вигорання це нова реальність

Зумери масово стикаються з емоційним вигоранням. Це покоління часто не відокремлює себе від роботи, що призводить до стресу. 

Компанії, які не мають стратегій профілактики вигорання, ризикують втратити молодих працівників ще до того, як ті розкриють потенціал.

Як працювати зі зворотним зв’язком

Формальні фідбеки раз на півроку більше не працюють. Потрібен постійний, відкритий, двосторонній зворотній зв'язок. І він має бути не лише про KPI — а й про емоційний стан, зростання та взаємодію з командою. Зумери очікують, що їх чутимуть.

Питання для співбесіди, які більше не працюють

“Ким ви бачите себе через 5 років?” — це вже неактуально. Зумери хочуть відвертості й гнучкості. Замість цього краще ставити цікаві питання на співбесіді, які розкривають справжню мотивацію:

• Що вас драйвить у проєктах?

• Які умови допомагають вам розкриватися?

• Що для вас означає “успішна команда”?

  
  

Такі підходи краще показують, чи кандидат — ваш.

Командна структура: більше свободи, менше контролю

Gen Z прагне автономії. Їх важко утримати в ієрархіях, де все вирішує менеджер. Вони хочуть впливати на рішення, бачити результат і працювати в командах без зайвої бюрократії. Важливо: делегування, довіра, менторство.

Адаптація процесів: гнучкість як must-have

Фіксований графік, офіс 5/2, сувора субординація — усе це виглядає для Gen Z як пережитки минулого. Вони очікують:

• віддалену або гібридну модель

• зрозумілу кар’єрну траєкторію

• прозорі умови

• підтримку особистісного розвитку

  
  

Баланс і безпека: ментальне здоров’я — пріоритет

Для зумерів комфорт і психологічна безпека важливіші за “кар’єрні сходи”. Якщо середовище токсичне — вони підуть. Компаніям потрібно впроваджувати ініціативи з підтримки ментального здоров’я. Це більше не nice-to-have.

Щоб не пропустити інсайти про нові підходи в HR, адаптацію бізнесу до покоління Z та приклади з ринку — переходьте в Телеграм канал Growth Digest. Там більше кейсів, думок і тактик для тих, хто працює з людьми майбутнього.